Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez stronę akademiatt.com.pl, prowadzoną przez Akademię Trenerów Tenisa ATT (dalej: „Administrator”).
Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych było zgodne z przepisami prawa, w szczególności z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych jest:
Akademia Trenerów Tenisa ATT
E-mail: [wstaw email]
Telefon: [wstaw telefon]
Adres: [wstaw adres, jeśli chcesz go publikować]
Jeśli podasz mi dane, uzupełnię tę sekcję w pełni.
3. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
-
imię i nazwisko
-
adres e-mail
-
numer telefonu
-
dane przekazane w formularzu kontaktowym
-
dane podane podczas zapisu na kurs
-
dane techniczne (adres IP, pliki cookies, logi serwera)
-
dane statystyczne (Google Analytics, Pixel Meta – jeśli używacie)
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
-
Realizacja zgłoszeń przez formularz kontaktowy lub zapisu na kurs
-
Odpowiadanie na wiadomości i zapytania użytkowników
-
Realizacja umowy / zgłoszenia na kurs
-
Wysyłka ważnych informacji organizacyjnych (np. zmiana terminu kursu)
-
Cele marketingowe (np. informacja o nowych kursach) — tylko za zgodą użytkownika
-
Statystyki i analityka w celu ulepszania strony
-
Bezpieczeństwo strony i serwera
5. Podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane zgodnie z art. 6 RODO:
-
art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy lub działania zmierzające do zawarcia umowy (zapisy na kurs)
-
art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda użytkownika (np. formularz kontaktowy, newsletter)
-
art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora (statystyki, zabezpieczenie strony)
6. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są:
-
przez okres niezbędny do obsługi zapytania,
-
przez okres realizacji kursu i jego obsługi,
-
do momentu wycofania zgody (jeśli dane były przetwarzane na podstawie zgody),
-
do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
7. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych
-
sprostowania danych
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
-
ograniczenia przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
wniesienia sprzeciwu
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie
-
złożenia skargi do Prezesa UODO
8. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Dane mogą być przekazywane:
-
firmie hostingowej
-
operatorom płatności (jeśli kursy mają płatności online)
-
biuru księgowemu
-
systemom mailingowym (jeśli używacie newslettera)
-
narzędziom analitycznym (Google Analytics, Meta Pixel)
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że konkretne narzędzia (np. Google) zapewniają zgodność z RODO.
9. Cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony
-
prowadzenia statystyk (Google Analytics)
-
obsługi formularzy
-
marketingu (np. remarketing Meta / Google Ads — jeśli używacie)
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
Jeśli chcesz, przygotuję baner cookies + tekst zgody.
10. Logi serwera
Logi mogą obejmować:
-
adres IP
-
datę i czas serwera
-
informacje o przeglądarce i systemie
-
błędy strony
Służą wyłącznie do administrowania stroną.
11. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawie przetwarzania danych osobowych prosimy kontaktować się: biuro@akademiatt.pl